1. Если вы забыли пин-код от карточки. В таком случае перевыпуск карты будет платным, от 270 рублей до 540 рублей. Сломанные карты перевыпускаются бесплатно. Намек понят?
  2. Если вы хотите перейти на тарифный план ниже. В таком случае с вас попросят до 999 рублей. Закрытие счета – бесплатно. Открытие нового счета по любому тарифному плану – бесплатно. Выпуск новых карточек (если нужны) – бесплатно. Только карточки подождать немного придется.

P.S. Альфа – без обид, один из лучших банков в России по обслуживанию физических лиц. Но, сука, дорогой.