Блог Ивана Жаданова

Я обещал рассказать вам про кенийский национальный парк, но не могу. Были мы там поздно, подвыпившие и все что там происходило интересно, пожалуй, только мне:-). Зато впечатлениями от сафари, которое было на следующий день, я с удовольствием поделюсь.

Из нашего отеля (Sarova Whitesands) мы отправились на джипах в национальный парк Tsavo East National Park. Это самый большой сафари-парк в Кении и один из самых больших парков в мире. Нам пришлось встать рано, потому что дорога до парка на джипах занимает 2.5 часа. “Джипом” наш минивен называли все, кроме нас. На самом деле это девяти местный микроавтобус и тюнингованный под сафари-джип (усиленный каркас, поднимающаяся на пол метра крыша, увеличенный клиренс).

В Tsavo East Park живут самые большие в Африке стада слонов и носорогов, а также семейства львов, гепардов и буйволов, зебр и различных антилоп.

Что из себя представляет процесс сафари? Я был на сафари первый раз, сравнивать мне не с чем, поэтому просто рассказываю как оно было. На пограничном пункте быстренько досматривают всех въезжающих и считают их. И дальше предстоит довольно унылая и быстрая поездка (максимальная разрешенная скорость в парке – 25 км/ч., мы ехали в среднем 60-70 км/ч) по очень ухабистым дорогам. Протяженность парка несусветна, маршруты могут исчисляться сотнями километров. Водитель-гид, щурясь и не отвлекаясь от дороги, высматривает животных. Надо отметить его большой опыт, зоркость и внимательность. Он мог завидеть животное, спрятавшееся в кустах за километр и показать нам.

Как только это случалось, наш автомобиль быстро тормозил, водитель показывал направление, мы хватали бинокли и высматривали кто же там… И так всю дорогу: 20 минут езды, резкое торможение и пятиминутное высматривание и фотографирование. Но, кому как везет (а может быть кто насколько подготовлен). До поездки я читал в отзывах, что ребятам, которые были на сафари в этом же парке целую неделю удалось застать момент раздирания на части антилопы львом совсем недалеко от автомобиля. Вот это да! А у нас самым запоминающимся был момент, когда мы нашли стадо слонов: двое из них толи дрались, толи исполняли брачный танец, а остальные купались в луже. Все это было совсем недалеко от нас, буквально на расстоянии 20 метров. Было очень интересно, захватывающе и даже немного страшно, когда я видел как эти огромные животные шли почти на нас.

В остальном все было довольно примитивно: изнуряющая погоня (ни за кем, просто вперед) и повторяющиеся животные. Нам удалось увидеть за несколько часов: слонов, несколько видов антилоп, бегемота и двух жирафов, а также разных птиц (в том числе колибри, хищников и страусов). К сожалению, львов, гепардов и прочей ещё более экзотической живности мы не видели. Да и как говорил гид её очень трудно найти.

В целом это развлечение вполне безопасно. Животные уже привыкли к туристам и обычно не обращают на них никакого внимания. Из джипа выходить категорически запрещено. В каждом автомобиле незамолкающая рация, по которой водители-гиды общаются, соревнуются, делятся местонахождением животных, а также в случае поломки незамедлительно вызывают подмогу.

Я бы с удовольствием повторил сафари, но немного под другим соусом:

• Хорошо бы летать не по раскатанным дорогам, а прямо сквозь местность, на полноприводном высоком джипе. Это было бы более захватывающе.
• Ну и, конечно, нужно дать возможность выходить из джипа. А то в машине себя чувствуешь в безопасности. К сожалению, этой возможности препятствует наличие ядовитых змей (мы лично видели одну кобру, опустошающую птичьи домики). Нооо, кто не рискует…:-)

В следующей заметке я расскажу о интересном кенийском способе продаж, а потом постараюсь сделать сборную статью с различными занимательными особенностями страны и народа в целом. А потом будет фото-отчет.

Акуна матата!

После 12 часов в самолете (а в аэропортах суммарно сутки), я не думал, что что-то может вызвать мой восторг. Но только не Кения! Мне она понравилась с первого взгляда, только выйдя из самолета. Кто-то из нашей группы до сих пор в шоке и с презрением относится к этой стране. Но она сказочна!

Начнем с того, что уже в аэропорту я увидел несколько прыгающих обезьян. Несмотря на местную “акуна матату” в аэропорту мы все прошли быстро и пошли на получение багажа. Кенийцы погружают огромные контейнеры с багажом на большие коляски с помощью техники, а вот по аэропорту толкают эти коляски сами, вручную. С учетом того, что средний кениец довольно невысокий и тощий, то получается у них это медленно.

Ах, да, Акуна матата! Этот лозунг переводиться с местного языка как “нет проблем!”. И ведь действительно – проблем нет! Вся жизнь кенийца является воплощением этого лозунга. Они лениво ходят по улицам, лежат в теньке от деревьев и все делают очень медленно. Казалось бы, в сфере обслуживания туристов должно быть по-другому, ан нет – официанты предпочтут веселый разговор, нежели расторопную работу. Я не видел пока ни одного местного жителя, который бы шел быстрым шагом. Акуна матата! С этим кстати легко смириться, уже спустя три часа, я также медленно стал разговаривать с длинными паузами, задумчиво улыбаться и неспешно бесцельно бродить. Супер!

В этом, на мой взгляд, и есть изюминка Кении. Покосившиеся одноэтажные хибары (пока я видел самое высокое здание – трехэтажное), от балды разукрашенные торговые палатки и отдыхающие вокруг африканцы. Нет, я уверен, они, конечно же, работают. Но как-то незаметно для себя и окружающих…

Теперь давайте я расскажу вам немного о практической части отдыха.

Отель. Это, конечно, не та роскошь, что была в Атлантисе в Эмиратах, но зато экзотика! Яркая природа, трехэтажные бунгало, длинная сеть бассейнов, окружающая весь комплекс.

Солнце. Ужас!:-) Я сгорел в первый день. Руки и шея сейчас очень болят. Слава богу, я был в безрукавке. Всего полчаса прогулки на улице (солнца не было видно, небо было затянуто плотными облаками) обожгли мою кожу так, как со мной не было ещё ни разу. Солнце здесь с 7 утра и до примерно 5 вечера.

Океан. Здесь Индийский океан, в воде повышенное содержание йода и соли, купаться очень полезно. Вода с 11 утра до 5 вечера парная, теплее чем в ванной. В остальное время температура воды не ниже, чем на Средиземном море. Что интересно, примерно с 9 утра до 4 утра здесь отлив, и если вы хотите искупаться, то лучше это делать во время прилива. Иначе придется с километр идти по щиколотку до воды.

P.S. А вы знали, что в северном полушарии земли вода в сливе в ванной закручивается только по часовой стрелке (всегда), а в южном против? Я проверил, миф подтвержден:-).

Ну что ж, впереди у меня сафари и природный парк. Фотоотчет ждите по приезду. Акуна матата!

Добрый день, мои дорогие друзья! Я сейчас лечу из Москвы в Дубай, где наш самолет совершит посадку по пути в Кению. Не уверен насчет даты, когда я смогу фактически отправить этот и последующие (до 27ого января) посты в блог, но постараюсь регулярно выходить на связь.

В этой статье я хочу с вами поделиться некоторыми особенностями, с которыми я познакомился с тех пор, как мы начали работать с китайскими поставщиками и производителями. К слову, наш новый бизнес по торговле сексуальным нижнем бельем идет в целом по плану (ну то есть вполне хорошо, ведь плана у нас никакого нет).

Казалось бы, что нужно начать с поиска подходящего партнера. Ан нет, скорее всего вы встретите как минимум несколько десятков, а то и сотни компаний в вашей сфере, представленных в Интернете. Вам нужно начать с определением критериев отбора, чтобы отсеять предложения и работать с несколькими.

Для нас, к примеру, важны следующие критерии:

• Сумма минимального заказа (в общем-то он важен на старте)
• Возможность отправки пробной партии (trial order)
• Средние цены на продукты
• Способы отправки груза
• Хороший английский у нескольких сотрудников компании, с кем можно было бы держать связь
• Наличие документов у организации (для нас критерием было именно наличие, т.к. их фактическое содержание мы разобрать не могли. То есть есть зарегистрирована ли вообще эта фирма.)
• Ассортимент
• Наличие товара на складах

В общем-то, когда мы выбирали поставщика мы имели меньше критериев. Но по ходу понимания процесса наш поставщик не уступил и по новым параметрам.

Итак, определив критерии выберите несколько максимально удовлетворяющих вас поставщиков (я рекомендую воспользоваться ресурсами made-in-china.com и alibaba.com для поиска) и начните переговоры. И тут стоит сделать два лирических отступления.

1. С редким китайцем вам удастся связаться по ICQ. Основные способы общения: е-мейл, MSN и телефон. Мы для себя выбрали MSN, довольно удобно. Также я думаю, что пора вводить такое понятие, как “китайский английский”, который в общем-то легко понять русскому человеку. Приведу четыре яркие замеченные мною особенности в общении китайцев:

• В работе китайцы в своей массе любят заводить дружеские отношения. Дружеские, в общем-то не значит, что доверительные. Доверять они не собираются.
• У китайцев существует довольно жесткая цензура в СМИ и Интернете. Русскоязычному сообществу сразу вспомнится недавний конфликт google.cn и китайского правительства. Поэтому китайцы будут не против расспросить вас о вашей стране и культуре.
• Вопрос “Как дела?” у китайцев не такой дежурный и распространенный. Задав этот вопрос, можете не рассчитывать на ответный “Хорошо, а у вас?”. Вы получите ответ и все.
• И свои, и чужие имена китайцы очень редко пишут с заглавной буквы.

2. На каждую фабрику в Китае приходиться не меньше 10 продавцов. Поэтому выйти на связь с фабрикой будет довольно сложно, а в некоторых случаях нереально. Практически каждый продавец заявит вам, что он сам производит свою продукцию, но на самом деле это не так. Скорее всего, если у поставщика низкий минимальный заказ, то это просто оптовая организация. Часто бывают случаи мошенничества, когда компании вообще не существует: поэтому не забывайте спрашивать организационные документы.

Во время ведения переговоров акцентируйте свое внимание на деталях. Переспрашивайте повторно и уточняйте все нюансы. Если вы что-то не поняли, то попросите перефразировать. И если у вас слаб английский – то не стесняйтесь, китайцы будут стараться вас понять. Они привыкли к ломанному языку.

Заключительным этапом в начале сотрудничества будет оформление пробного заказа (trial order). Выберите 2-3 наименования продукции и попросите их вам прислать на почтовый адрес. Выбирайте способ доставки, оплаты (надежнее PayPal и банковский перевод, рискованнее: Western Union) и ждите своего заказа. Если вам не дают возможности оформить пробный заказ – это повод найти другого поставщика.

Я надеюсь, что эта статья поможет вам понять в целом процесс начала сотрудничества с китайским поставщиком, который мы, можно сказать с успехом, прошли. Пишите в комментариях, если вам интересны какие-либо моменты более детально, я рад буду пояснить. Спасибо!

Уже довольно давно, когда мы съехались с девушкой, мы стали делить один рабочий стол на двоих. У меня — компьютер, у неё — ноутбук. Стол большой и локтями не толкаемся.

Сегодня мы принесли Танюшке отдельный стол и поставили его в противоположный угол комнаты. Установили четкие часы: со скольки и до скольки мы работаем (сегодня 2.5 часа, в будущем около 4-5 часов). День прошел очень продуктивно! (В 2.5 часа я уместил то, что делаю обычно за 6 часов).

Осталось убрать стол, сделать из него конфету, разложить все рабочие бумаги и записи. И все будет супер!

По белью: мы перевалили 10 заказов. В понедельник получим первую небольшую партию товара. Бизнес идет хорошо. Единственное: не можем найти услуги ответственного инвайтера в группы вконтакте. Может быть кто подскажет?

P.S. А ещё сегодня первый раз за сезон покатался на сноуборде. Супер!

P.P.S. Это я так решил потренироваться перед виндсерфингом в Кении. Улетаю 19ого января. В блог писать не буду.

Тем не менее, в суете с интернет-магазином белья я не забываю и про хостинг. На рождество я провел два опроса в нашем корпоративном блоге. Первый для наших клиентов: вопрос состоял в том, что им не хватает в хостинге до полного счастья? И второй для наших посетителей с вопросом, почему они до сих пор не являются нашими клиентами.

Что ж, по результатам могу сказать, что опрос по клиентам дал хороший результат. Я взял себе на заметку несколько идей и наметил пару направлений деятельности:
- Нужно что-то делать с количеством доменов в тарифных планах.
- Нужна дополнительная помощь, мануалы для клиентов.
Будем двигаться.

Опрос для посетителей не дал должного результата:-(. Всего один комментарий. Ну и да ладно, попытка — не пытка.

Извините, что опять немного пропал. Последние три дня не было почти не минуты свободного времени писать в блог.

В общем, мы поднажали и открылись. Забили на многое и начали с малого. И, как оказалось, не зря.

Пока мы создали группу ВКонтакте: http://vkontakte.ru/club14335208, в ней вы уже можете видеть большую часть нашего ассортимента. Подбираем его дальше.

Работаем пока два дня:-). Уже несколько заказов. Пошла пробная поставка из Китая.

Буду писать вести с полей. Делаем сайт, тоже быстро и на коленке:-).

Во время новогодней поездки в Оренбург моя девушка случайно наткнулась на самарских ребят, которые продают сексуальное нижнее белье. Наши будущие конкуренты.

Как только я узнал о них, у меня раскраснелись уши и стиснулись зубы. Я понял, что нас опередили.

В течении двух дней редкая мысль проскакивала в моей голове не о конкурентах. Это чувство очень похоже на ненависть. Такую спортивную ненависть. Как российский прыгун на олимпийских играх ненавидит кенийца. Или как девушка участвующая в конкурсе красоты ненавидит обошедшую её соперницу.

Ощущение классное. Ни в хостинге, ни в сфере создания сайтов, ни у моей девушки в регистрации каталогов такого чувства нет. Конкурентов – сотни и ты их не знаешь в лицо. Отдельно взятый игрок ничего не решает на рынке.

С бельем же обратная ситуация. Здесь нужна злость и резкость. И мы обязательно справимся!

Планы по открытию интернет-магазина мы переносим с лета этого года на январь. Мы не будем делать первоначальной закупки, будем работать по предварительному заказу (а может быть и предварительной оплате).

Когда я начал строить службу поддержки в хостинге, которая впоследствии не требовала бы моего присутствия, я столкнулся с серьезной проблемой: организации работы с почтой.

Современным решением этой проблемы являются продвинутые тикет-системы. Попробовав несколько из них, я понял, что это не мое по двум причинам:

1. Либо “тикетница” не работает с кириллическими письмами.
2. Либо она слишком тяжелая для оперативной работы.

Однако, у всех тикет систем есть одно неоспоримое преимущество: любой сотрудник может видеть, был ли дан ответ на письмо клиента. В некоторых системах можно даже добавлять комментарии к письмам, что может облегчить решение вопросов.

Тем не менее, мне кажется, что на hosting-pro.org мне удалось организовать эффективную работу с е-мейлами. Она должна основываться на нескольких принципах:

1. Четкое деление на отделы. У нас в компании выделено несколько отделов: предметные (хостинг, виртуальные и выделенные сервера, домены) и процедурные (по работе с партнерами, клиентами, администрация).
2. За решение каждого вопроса в любую единицу времени должен отвечать один человек. Слава богу, в небольших компаниях это сделать не трудно. Грубо говоря, у каждого сотрудника должно быть понимание: какие вопросы и в течении какого времени он решает.
3. Эффективная переадресация е-мейлов включает в себя следующие правила:
   • Отсутствие зацикленностей. При переадресации mail@domain.com на admin@domain.com, е-мейл admin@domain.com не должен напрямую или косвенно переадресовываться на mail@domain.com
   • Под каждого сотрудника – свой е-мейл. Е-мейлы будут делиться на следующие типы: первичные (на которые идет прием сообщений), вспомогательные (облегчающие переадресацию) и личные (для каждого работника отдельно).
   • Ручное перенаправление. Если письмо попало не в тот отдел, то получивший письмо сотрудник должен его сразу же перенаправить на нужный адрес.

К счастью, у нас эта система работает нормально. Потребности в коллективном решении вопросов не возникает, и сотрудник может связаться либо с техниками, либо со мной, если ему не хватает знаний или полномочий.

Я думаю, что небольшая фирма вполне может обойтись вышеописанной схемой и не морочиться с тяжелыми (и, что немаловажно, платными) тикет-системами. А выйдя на существенную прибыль можно написать и свою тикет систему.

Кстати, при переходе на разделение отделов неизбежно возникает проблема с пользователями: они продолжают писать на старые адреса. Чтобы решить эту проблему, сделайте следующие действия:

• Выложите на сайт все е-мейлы и пояснения, по каким вопросам и куда должен написать человек.
• Массового уведомите всех пользователей о смене е-мейл адресов
• Сделайте автоответчик на старые адреса, в котором укажите, что письмо клиента могло попасть не в тот отдел.
• Если клиент пишет на неправильный адрес, то в конце каждого сообщения пишите ему, что в следующий раз для ускорения решения вопроса ему стоило бы писать по другому е-мейлу.
• В подписи к каждому сообщению разместите все основные е-мейлы, тем самым давая клиенту возможность написать в другой отдел не заходя на сайт.

На новый год в коей-то веке я посмотрел новогодние передачи по телевизору. К слову, в ушедшем году отсняли довольно скудный новогодний материал (передачи, мюзиклы и т.д.) по сравнению с предыдущим.

По каналам в основном шли юмористические передачи от Comedy Club и других современных юмористов. Я был поражен их моральной составляющей. Даже по Первому каналу, который в моем представлении может соревноваться с Культурой по цензуре шла такая дребедень, что даже стыдно было.

Я слышал, что с этого года вступают в силу новые правила торговли сигаретами в РФ, в рамках которых их стоимость будет повышена, а половину пачки будет перекрывать предупреждающая надпись “Курение убивает”. Представьте себе, если бы эта мера проводилась повсеместно с рекламой курения по телевидению и радио. Глупо получается, не так ли?

А теперь давайте представим современных культурных проповедников, руководителей телеканалов, режиссеров и даже нашего президента. Они день изо дня на показ говорят о спивающемся русском народе и о необходимости принимать срочные меры.

Но я считаю, что первой мерой по победе алкоголизма должно быть утверждение закона об уголовной ответственности за популяризацию алкоголизма в масс-медиа средствах. Под эту статью сразу попадет  расхваленный Константин Эрнст, который допускает подобный бардак на телевидении.

Вчера вся страна по многим каналам, в том числе по первому, увидела современных “героев страны”: юмористов, звезд, актеров, которые в один голос уверяли массы в том, что новогодние десятидневные праздники однозначно превращаются в одну большую попойку всей страны. Фу!

Шампанское рекой, курение в прямом эфире, шутки про водку и коктейли. Фу! Рыба гниет с головы.

Мы, между прочим, решили категорически не покупать телевизор в новую квартиру. Новые кино можно посмотреть либо с диска, либо в кинотеатре. Кстати, недавно мы сходили на Аватар 3D – и это лучший фильм, что я видел, всем рекомендую!

В Новом Году я буду критически пересматривать свое отношение к СМИ и собираюсь как можно меньше пропускать всякой дряни в свое сознание.

С октября прошлого года мы выбирали квартиру для покупки в Самаре. К счастью выбрали и вложили деньги. Я поделюсь своими некоторыми соображениями по поводу выбора и покупки квартиры.

Для начала давайте оговорим стартовые параметры: примерно 700.000 рублей наличностью.

А также цель: одкономнатная квартира в географическом центре г. Самара и около него или двухкомнатная хрущевка примерно в этом же районе.

Итак, приведу уроки, которые я получил за время покупки квартиры:

• Недостроенный дом – это большой риск. Мы уже имели радость вложить деньги в дом, под который была выделена только земля. До сих пор он недостроен и свои деньги назад мы не вернули. Конечно, кризис немного расставил все на свои места. Если сейчас идут строительные работы на объекте – это уже о многом говорит.
• Цены на квадратный метр однокомнатных квартир не менее чем на 10% выше квадратного метра в двухкомнатных квартирах. Покупая однушку всегда стоит рассматривать вариант и двушки, которая в некоторых случаях будет стоить совсем немногим дороже.
• Практически любую квартиру можно купить в двух и более местах. Классический пример: у собственника и ещё в 3ех агенствах с разными наценками. В одном из случаев риелтор накинул на цену аж 250.000 рублей, но нам удалось выйти напрямую на продавца. Были случаи с накидыванием 120 и 200 тысяч рублей.
• Не говори сколько денег у тебя имеется в наличии – таким образом ты отрезаешь некоторые возможности торга. А торговаться нужно практически всегда. Не нужно только, если предложение бросовое (квартира уходит в течении 3ех дней, а обычно в первый день выставления на продажу).
• Если денег до желаемой квартиры не хватает, то не отчаивайтесь: каждый день мониторьте новые объявления и ищите горячие предложения.
• Покупая квартиру в недостроенном или новом доме не поленитесь посетить застройщика и ген. подрядчика. Они могут сделать вам хорошие предложения! Хитренько поинтересуйтесь у них, как вы можете выйти на их поставщиков и субподрядчиков, с которыми они рассчитываются квадратными метрами. Поставщики не умеют продавать квартиры, им срочно нужны деньги для оборотных средств и они могут идти на существенные уступки.
• Просите рассрочку, если это возможно. Нам дали рассрочку на год на 800.000 рублей за доплату в 20.000 рублей. Положив эти 800.000 в банк под 15% у нас есть возможность получить 120.000 рублей сверху или 100.000 рублей скидки. Даже если у вас есть деньги: рассмотрите вариант рассрочки.
• Если дом строиться, то обязательно съездите на стройку и поговорите, как с прорабом, так и с рабочими о текущей реальной ситуации строительства. В офисах продаж не всегда дают верную информацию.
• Не торопитесь давать задаток, давайте аванс. Обговорите сроки его возврата в договоре аванса в случае несовершения сделки.

И помимо прочего поделюсь тем, что я был в шоке, дав пару объявлений о покупке квартиры в Из рук в руки (указав имеющуюся сумму, желаемый район) и не получив не одного звонка. При такой перенасыщенности агентов недвижимости – это нонсенс:-).

В 2009 году я учавствовал в программе Эдуарда Митачкина “План прорыва 2010” и, надо сказать, это было для меня серьезным шагом.

Поделюсь своими восемью проектами, приоритет которым я отдам в 2010 году.

1. Проект “Трусики”: открыть интернет-магазин женского белья, в основном сексуального женского белья (корсеты, бюстье, комплекты белья, сетки, чулки и так далее). Это абсолютно новая для меня сфера, от которой захватывает дух.
2. Проект “Окно в Европу”: съездить на 2 недели и более в Европу и пожить там в обычном режиме. Мне надоедает Россия, мне нравиться Европа и это будет своеобразный тест-драйв перед обдумыванием переезда.
3. Проект “Описавшийся клиент”: сделать так, чтобы мои клиенты получали огромный кайф от обслуживания в нашей компании. Я понял, что по-настоящему этого хочу. А прибыль уже будет от того, что клиенты будут рекомендовать нас и сами нас рекламировать.
4. Проект “Квартира и машина”: получить ключи от новой квартиры, отремонтировать её так, как мне нравиться и купить себе автомобиль. Все банально:-).
5. Проект “Дикие штучки”: каждые 2 недели совершать что-нибудь новое и супервставляющее для меня. Получать кайф от жизни!
6. Проект “Горжусь!”: быть предметом гордости для своих близких и любимых. Достигать и добиваться! Сделать несколько дел, выполнение которых я себе ранее не представлял.
7. Проект “Инглишман”: свободно и полностью грамотно писать и общаться на английском языке.
8. Проект “Социальный глаз”: регулярно общаться, встречаться со своими друзьями и знакомыми, заводить новые интересные знакомства и расширять свою социальную сеть.

Вот такие вот проекты. Вперед!

Здравствуйте, мои дорогие читатели! Те, что ещё не разбежались:-).

Кто помнит, сколько я уже не писал в блог? Месяц? Два? Нет – Четыре!

Странно, но мой блоггинг идет порывами. Я резко берусь за наполнение блога, пишу в него каждый день, потом реже, а потом вообще забрасываю. В конце концов, я понимаю, что мне есть, что написать и снова изливаю поток мыслей в свой блог. Не так давно я вообще упустил домен zhadanov.ru (сейчас его занял какой-то фотограф) и забыл продлить zhadanov.ru (продлил уже спустя лишь несколько дней). Даже стыдно немного, ребят. Я уже пару раз обещал с толком и расстановкой взяться за блог и из этого ничего не выходило.

Сейчас, первого января, самое время дать опять подобное обещание. Мол, каждый день, вы здесь будете видеть мое сообщение. Нет уж, спасибо. Не обещай того, что не можешь выполнить. Я просто буду писать в блог тогда, когда мне это будет необходимо. Надеюсь, что часто. Кроме того, у меня накопилось много новых знаний и идей, которыми я хотел бы с вами поделиться.

Итак, если вы все ещё с моим блогом – оставайтесь с нами.

Некоторым моим читателям было интересно: каков же хостинг внутри? Какие его статистические показатели? Раньше я жопил эти данные, а сейчас подумал, что ничего страшного в их публичности нет. На всякий случай скажу, что в них нет ничего конфиденциального и они несколько приблизительны.

Кроме того, наши показатели могут разниться с показателями других хостинг-провайдеров, т.к. разные как клиенты, с тарифными планами, так и политика работы и реагирования на нагрузки. У нас нет (или по крайней мере очень мало) на хостинге говна, такого как дорвеи, сайтов для обмана посетителей и так далее. От него мы избавились контролем и не копеечными тарифными планами. Наш средний клиент – это малый бизнес и веб мастеры среднего пошиба, у которых есть деньги и которые задаются целью иметь качественный хостинг.

1) В среднем один сайт весит 150 мегабайт. Суммируются все файлы, базы данных, е-мейлы. Обязательно учитываем, что есть мини-сайты без баз, электронной почты, поэтому средний портал весит существенно больше 150 мегабайт.
2) На каждый сайт создается примерно по одному почтовому адресу. Много сайтов, для которых почта не создается. Есть сайты на которых количество е-мейлов превышает 10. У нас, кстати, нет ограничения на количество почтовых ящиков и оно оправдывается – никто не кидается раздавать почту всем своим знакомым или создавать почтовые сервисы.
3) На 100 почтовых ящиков приходится лишь 1 автоответчик. К примеру, на все свои сайты я имею тоже только 1 автоответчик: на адресе support (at) hosting-pro.org. Но тенденция плохая, т.к. автоответчики – действительно клевая штука!
4) Кстати, всего лишь у 20% доменов есть 1 или более поддоменов.
5) Практически все сайты (больше 90%) имеют базу данных MySQL. Некоторые имеют несколько (от 2 до 8).

Ещё несколько интересных фактов не из статистики:
6) Ддос атаки встречаются реже, чем неправильная настройка скриптов со стороны владельца сайта. Бывает, он может поставить новый модуль, но в его настройке допустить ошибку так, что этот скрипт приходиться блокировать, иначе сервер будет перегружен.
7) 15% новых заказов исходит от клиентов, которые впервые сталкиваются с понятием хостинга, из этих 15% около 10% (совсем ничтожное число) просят обучить их делать сайты.
8) Бывает встречается довольно забавная ситуация: у клиента истекает срок продления хостинга и ему об этом отправляется несколько писем и в итоге завершающее письмо о том, что его аккаунт заблокирован. На самом сайте ставится заглушка, где рассказывается о том, почему аккаунт мог быть заблокирован. После этого от клиента поступает гневное письмо с вопросом почему его сайт заблокировали и как ему мы будем возмещать убытки. Ему повторяют все письма и просят оплатить, после чего разблокируют его аккаунт. Через месяц ситуация повторяется:-).

Я буду ещё выкладывать интересные факты из жизни хостинг-провайдера, а пока это все из того, что я вспомнил.

---

Постовой: Блог областного бомжа рассказывает внимательным читателям о заработке в Интернете, а сам автор копит на свое поместье online-доход.

---

Постовой: Юридическая компания Капитал Право предлагает услуги по сертификация систем менеджмента, работ и услуг, ИСО 9001 в Новосибирске.
Постовой: Специализированная студия banneri.ru занимает только баннерной рекламой. Кстати, по бюджетным ценам: от 400 рублей.
Постовой: Всегда хотели найти реально достойный seo блог? Поздравляю, он в этом постовом.

В Рунете совсем недавно появился сенсационный сервис по продаже виртуальных карт Visa. Заходим, выбираем карту и оплачиваем её онлайн.

Зачем же нам нужна виртуальная карта Visa Virtual? Давайте представим себе такую ситуацию: мы хотим много и дешево. Для того, чтобы что-то купить дешево, это нужно покупать через Интернет и не в России. Да, вот такой вот парадокс, но даже складывая стоимость товара и доставки, к примеру на Ebay все равно остаются очень вкусные цены. Одежда в пару раз дешевле, техника на 20% дешевле, товары для дома со скидками в 80%.

Продолжить читать Интернет магазин виртуальных карт

Итак, с каждым днем хостинг близится к своей автоматизации. Сейчас уже подключена круглосуточная поддержка по е-мейл по вопросам хостинга, примерно с понедельника будет 8 часовая будничная поддержка по ICQ.

У меня освобождается пространство и время для творческого подхода к бизнесу. По веб студии все же есть неопределенности, куда мне двигаться, а вот с хостингом я уже определил следующие направления своей деятельности:
- Неуклонное развитие направления выделенных серверов. Пожалуй, это самое выгодное направление, и спустя месяц полуактивной работы в этом направлении, наша компания уже имеет около 20% от общей прибыли с выделенных серверов.
- Маркетинг: ведение корпоративного блога, твиттера, а также непосредственная работа с клиентами.
- Создание масштабного раздела помощи на нашем сайте, чтобы снизить нагрузку с запросами.
- Развитие околохостинговых проектов (один должен был быть запущен в сентябре, но его запуск немного откладываю).
- Активное развитие по партнёрской программе. Это очень перспективное направление, т.к. кто как не клиенты знают как продать новым людям наши услуги?

Пока беру выходные под написание всех необходимых должностных инструкций и закрытие начатых дел по хостингу.

P.S. №1. Мы с девушкой начали своеобразный марафон по зарабатыванию денег с 21 сентября по 20 октября. Пока на 9.8% находимся за 4 дня:-).
P.S. №2. Рома Майер из “Акватории отдыха” сделал классные цены для семьи моей сестры на отдых в Египте. Так что если хотите отдохнуть по лучшим ценам, звоните на (846) 993-65-44. И даже если вы не из Самары – не дрейфьте, моя сестра сделала заказ из Оренбурга!
P.S. №3. Смотрю на Европу. Хорошее проживание на двоих в Берлине или Мадриде: 70.000 рублей в месяц. Квартира в 50 квадратов в Риге: чуть более миллиона рублей. Вид на жительство в некоторых европейских странах дают при покупке недвижимости. Перелеты внутри Европы местными авикомпаниями стоят копейки. В общем, планируем отдых, планируем там пожить и так далее. Позже напишу подробнее.

---

Постовой: Блог Созидай.ру рассказывает о том, как преуспеть по жизни. Уникальные и интересные статьи касательно саморазвития и поиска себя.
Постовой: Те, руководители, что тратятся на CRM-системы – молодцы. В особенности молодцы если покупают базу клиентов с web интерфейсом от On-CRM.
Постовой: куплю автозапчасти для старых и новых автомобилей зарубежных марок.